Leadopvolging

Elke lead gebeld terwijl de interesse nog warm is

Een lead is het meest waard op het moment dat hij binnenkomt. Q-Calls belt nieuwe aanvragen van uw website, advertenties of beurzen binnen enkele minuten, kwalificeert ze en zet ze door naar uw verkoopteam of plant meteen een afspraak.

Het probleem

Leads blijven liggen omdat niemand tijd heeft

Verkopers zijn onderweg, in gesprek of met een offerte bezig. Een lead die ’s morgens binnenkomt, wordt pas ’s avonds of de dag erna gebeld. Tegen dan heeft de klant vaak al een ander bedrijf gesproken.

Wij nemen die eerste stap over. Onze medewerkers zijn elke werkdag tussen 9 en 20 uur beschikbaar, de momenten waarop mensen bellen niet als storend ervaren.

Zo verwerken we elke lead

  • Automatisch ophalen uit formulier, advertentieplatform of CRM
  • Eerste belpoging zo snel mogelijk
  • Slimme terugbelpogingen op wisselende momenten
  • Kwalificatie met uw vragen
  • Afspraak, doorzetting of afsluiting, met notitie in uw CRM

Automatisatie

Een leadflow die zonder handwerk loopt

Directe koppeling

Leads uit Facebook, Google, LinkedIn of uw website komen zonder overtikken in onze wachtrij.

Prioriteit en routing

De nieuwste en warmste leads worden eerst gebeld, door de medewerker met de juiste taal.

Terugbelpogingen

Niet bereikt? Het systeem plant automatisch een volgende poging op een ander tijdstip.

Opvolgmail en sms

Na het gesprek ontvangt de lead automatisch de beloofde informatie.

Status in uw CRM

U ziet per lead wat er gebeurd is, zonder zelf iets bij te houden.

Inzicht per bron

Welke campagne levert de beste leads op? U ziet het in de rapportering.

Veelgestelde vragen

Vragen over leadopvolging

Zo snel mogelijk na binnenkomst tijdens onze belmomenten. De eerste belpoging is cruciaal: in een recente campagne viel 52% van de afspraken al bij die eerste poging.

Websiteformulieren, advertentieplatformen zoals Meta en Google, landingspagina’s, beurslijsten en de meeste CRM-systemen.

Die krijgen meerdere belpogingen op verschillende momenten, eventueel aangevuld met een e-mail of sms.

Volgende stap

Geen enkele lead meer laten liggen

Bekijk samen met ons hoe uw leads vandaag worden opgevolgd en waar winst te halen is.