Afsprakenplanning

Een gevulde agenda met afspraken die tot iets leiden

Uw vertegenwoordigers zijn er om deals te sluiten, niet om te bellen voor een afspraak. Q-Calls contacteert uw leads en prospecten, kwalificeert ze en plant kwalitatieve afspraken rechtstreeks in de agenda van uw verkopers, techniekers of adviseurs.

Kwaliteit boven aantallen

Niet zoveel mogelijk afspraken, maar de juiste

Een afspraak met iemand die niet geïnteresseerd is, kost uw verkoper een halve dag. Daarom nemen we eerst de tijd om uw bedrijf, product en doelgroep te begrijpen. Samen bepalen we wanneer een lead “klaar” is voor een afspraak.

Onze afsprakenplanners zijn ervaren en respectvol aan de telefoon. Ze wekken interesse, stellen de juiste vragen en plannen enkel wanneer er echt potentieel is.

Voor wie plannen we afspraken?

  • Vertegenwoordigers en accountmanagers
  • Techniekers en installateurs op de baan
  • After-sales- en servicebezoeken
  • Adviseurs en consultants, fysiek of via Teams
  • Showroom- en demobezoeken

Automatisatie

Wat er achter de schermen automatisch gebeurt

Leads komen vanzelf binnen

Formulieren, campagnes en lijsten landen automatisch in onze belwachtrij.

Agendakoppeling

We plannen rechtstreeks in Outlook, Google Agenda of uw planningstool, zonder dubbele boekingen.

Bevestiging en herinnering

De klant ontvangt automatisch een bevestiging met alle details en een herinnering vooraf.

Wijzigen en herplannen

Verplaatsingen en annulaties handelen wij af, zodat de agenda altijd klopt.

CRM bijgewerkt

Elk gesprek en elke afspraak staat met notities in uw CRM.

Rapportering

U ziet hoeveel leads gebeld zijn, hoeveel afspraken er vielen en waarom andere afhaakten.

Werkwijze

Van lead tot afspraak in vier stappen

  1. Voorbereiding

    Doelgroep, kwalificatievragen, agenda’s en regio’s worden samen vastgelegd.

  2. Snel contact

    Nieuwe leads bellen we zo snel mogelijk, iedere werkdag tussen 9 en 20 uur.

  3. Kwalificatie en planning

    Is er potentieel, dan plannen we de afspraak op een moment dat past voor beide partijen.

  4. Opvolging

    Bevestiging, herinnering, eventueel herplannen en rapportering naar u.

Veelgestelde vragen

Vragen over afsprakenplanning

Ja. We plannen rechtstreeks in de agenda’s die u gebruikt, of in een gedeelde planningsomgeving die we samen opzetten.

Dan handelen wij dat af. De klant kan ons bellen of reageren op de bevestiging, en de agenda wordt aangepast.

Dat hangt af van het project. We bespreken samen welk model het best past bij uw doelstelling.

Zeker. We plannen zowel fysieke afspraken als online meetings.

Volgende stap

Laat uw verkopers verkopen

Wij vullen de agenda. Bespreek in 30 minuten hoe dat er voor uw team uitziet.