Nous pouvons contacter tous vos clients par téléphone, chat, e-mail et réseaux sociaux à gérer.
Nos services
Chaque mission est réalisée sur mesure en fonction des besoins spécifiques de la mission.
Service client
Fournissez un service client et une assistance à vos clients existants. Administratif ou technique.
Acquérir des clients
Vous pouvez recruter des clients de différentes manières. Nous vous guiderons à travers toute l’histoire.
Campagne sortante
Peut être utilisé pour diverses tâches. Upsell, suivi des factures impayées.
Prise de rendez-vous
Vos représentants sont sur la route et nous veillons à ce que leur agenda soit rempli de rendez-vous de qualité.
Vente incitative
Contactez vos clients existants pour en savoir plus sur d'autres produits et vendre des produits incitatifs.
Télésecrétariat
Permanence téléphonique pour les médecins, mais aussi pour les entreprises. Soulager votre charge de travail.
Expérimenté.
Nos employés travaillent dans le secteur des centres de contact depuis des années.
Écoute, innovation et flexibilité.
C'est ainsi que nous abordons nos projets et nos clients. Cela signifie que nous savons toujours comment garder votre projet sur la bonne voie. Votre projet sera traité avec le plus grand soin. Cette approche nous permet de toujours garantir la bonne approche et de garantir que nous réduisons les coûts.
Plateforme multicanal
Par téléphone, Whats'app, Facebook, e-mail, ....
Nous travaillons avec un Cloud Contact Center. Cela nous donne l’avantage de toujours disposer d’une fonctionnalité maximale, fiable et garantissant la stabilité. Nous pouvons également augmenter notre capacité très rapidement. Une solution Cloud est évolutive et très flexible dans son utilisation.
Basé sur VOIP et SIP.
Acheminement des compétences vers le bon collaborateur.
Possibilités multicanaux
Numéroteur prédictif pour les campagnes sortantes.
IVR avec capacités de rappel.
Intégration de courrier électronique, Facebook et Chat.
Outil de suivi de la qualité disponible.
Contactez-nous.
Passer une commande à un centre d'appels ? Vous souhaitez recevoir un devis sans engagement, connaître les tarifs et les coûts de votre mission ? Nous vous livrerons votre devis gratuitement et rapidement.
