A FULL-SERVICE CONTACT-CENTER

Nous sommes un centre d’appels spécialisé dans le contact clientèle. Nous nous concentrons sur les besoins opérationnel de nos clients et veillons à tirer le meilleur parti des contacts avec vos clients.

Fort de 10 ans d’expérience au service de petites et moyennes entreprises.

Nos équipes assurent un service orienté résultat que ce soit en télémarketing, en enquêtes de satisfactions, en E-marketing, en support technique, etc …

Nous faisons la différence!

Nos employés ont au moins 7 à 10 ans d’expérience dans le monde des centres d’appels. En plaçant nos employés au centre de nos préoccupations et en assurant une formation solide, nous faisons la différence. Par conséquent, nous n’avons pratiquement pas de rotation du personnel, ce qui signifie que les investissements réalisés en terme de recrutement et de formation produiront des résultats durables.

Nous sommes également différents, dans la mesure où nous proposons une large gamme de services adaptés aux entreprises de tous les secteurs d’activité.

“Je travaille pour Q-Calls depuis plus de 4 ans maintenant. Ce qui me plaît, ce sont les collègues et l’atmosphère de travail agréable. Nous sommes une équipe et prenons soin l’un de l’autre. Nous avons également l’opportunité de nous développer et de faire nos preuves grâce aux divers projets passionnants. Cela signifie que nous avons de la variété dans notre travail et des opportunités de développement personnel. Raison pour laquelle j’aime travailler pour Q-calls “.

Brigitte Bernaer

Contact center agent, Q-calls

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